Mengenal Tentang ZMOT (Zero Moment Of Truth) ala Google

Mengenal Tentang ZMOT (Zero Moment Of Truth) ala Google

Kali ini saya akan share tentang ZMOT ala Google. Jim Lecinski Dari Google yang pertama memperkenalkannya kepada khalayak umum. Saya terlebih dahulu mengucapkan terimakasih kepada mbak Siti Mukmainah yang mengenalkan saya tentang strategi ini, hihiii saya jadi jatuh cinta. ZMOT ini membuat saya makin tertarik untuk mempelajari psikologi para Netizen yaitu bagaimana Online Behaviournya, bagaimana mereka mengambil keputusan, produk apa yang mereka butuhkan, berapa lama mereka mencari pendapat tentang suatu produk dll. Oke, saya akan mulai membahas tentang ZMOT ini… apa sieh ZMOT… dan makhluk macam apa ini.